為統一桃園市各戶政事務所（以下簡稱戶所）受理民眾申請戶籍謄本、大宗戶籍謄本閱覽或交付戶籍資料作業，訂定桃園市戶籍資料申請須知。

本申請須知所稱大宗戶籍謄本，係指同一申請人一次申請十件以上者，並依案件內容分為下列類型︰

1. 一般案件︰以利害關係人身分，提供相對人姓名及國民身分證統一編號之現戶戶籍謄本案件。
2. 複雜案件︰繼承、祭祀公業、寺廟信徒等涉及多起關係人之戶籍謄本案件或被申請人不符一般案件條件者。

大宗戶籍謄本申請案件應由專責窗口辦理，其餘案件於現場取號辦理。

大宗戶籍謄本申請案件辦理作業原則如下：

1. 收件後應開立收件憑證，並設簿登記。
2. 同一申請人以累計方式辦理，每一工作日原則辦理一般案件二十件，複雜案件十件，依申請人送件先後次序辦理，提前完成時，應立即通知申請人取件，無法如期完成時，亦應通知申請人取件日期並告知原因。
3. 現場取號辦理者，每次取號得申請九件以下案件，每日取號以二次為限，並不得連續取號。
4. 同一金融業、公司行號同時有二人以上申請者，應由戶所主管人員依現況處理。

為維作業順暢並提供優質服務，戶所得視現場等待人數及人力彈性運用相關作業方式。